Todos necesitamos personas de servicio en nuestras vidas en las que podamos confiar, ya sea que nos corten el cabello o reparen nuestros autos. Pero de todos los que contratamos para que nos cuiden, quizás nadie sea más importante que nuestro médico, también conocido como nuestro proveedor de atención primaria (PCP) o médico general (GP). Dado que nuestras vidas pueden estar literalmente en sus manos, tener una en la que podamos confiar es crucial.
“Quiere encontrar a alguien que sea compasivo y cariñoso, y que esté dispuesto a trabajar con usted en las metas que tiene para su bienestar”. médico y consultor Laura PurdyMD, cuenta Mejor vida.
Le preguntamos a Purdy, junto con Teri DreherRN, el propietario y director ejecutivo de North Shore Patient Advocates y un defensor del paciente certificado por la junta, cómo saber que es hora de dejar a su médico de cabecera actual y cómo encontrar uno mejor.
“Los sitios de búsqueda de médicos como Healthgrades o Zocdoc deben tomarse con precaución, ya que pueden ser curados, sesgados o [have] se eliminaron las malas críticas”, dice Dreher con respecto a este último. Y, agrega, incluso una revisión de cinco estrellas puede no significar mucho. “Las estrellas no son un gran indicador, ya que pueden ser autoinformadas”, comparte.
¿Una mejor estrategia? “Pregunte a sus amigos y familiares y vea si alguien tiene recomendaciones”, sugiere Purdy. “Las personas que aman a su PCP a menudo estarán dispuestas a recomendarlo a otras personas”.
Pero, ¿cómo sabe que es hora de comenzar a comprar un nuevo documento? Siga leyendo para conocer las cinco señales de alerta que, según Purdy y Dreher, son indicadores claros de que se necesita un cambio.
LEA ESTO A CONTINUACIÓN: 4 síntomas aterradores que suelen ser falsas alarmas, según los médicos.
Probablemente todos hemos experimentado la frustración de tratar con una recepcionista que no parece escucharnos, o con un auxiliar de enfermería que llama a la puerta menos de un minuto después de pedirnos que nos pongamos una bata de papel. Pero a pesar de que pueden ser comunes, la mala educación y la impaciencia no deben descartarse como parte de la rutina de la visita al consultorio de un médico.
No importa cuánto le guste su proveedor de atención médica real, Dreher dice que un personal antipático es una buena razón para alejarse, y señala que “el personal de oficina de mala calidad o grosero, [or] falta de seguimiento de los compromisos adquiridos” son inaceptables.
“Un buen médico de atención primaria debe ser una combinación de habilidad y experiencia [along with] buena comunicación y don de gentes”, dice Dreher.
Purdy explica y dice: “Es importante que los médicos de atención primaria sean accesibles, disponibles, abiertos, compasivos, que no juzguen y que brinden apoyo. Esto no significa necesariamente que su médico tenga que hacer todo lo que usted le pida que haga, pero deben estar dispuestos a conversar con usted sobre cuáles son sus prioridades y qué es lo que más le preocupa. Deben estar dispuestos al menos a tener un diálogo y participar y compartir la toma de decisiones para ayudar a determinar qué es lo mejor. resultado para ti”.
LEA ESTO A CONTINUACIÓN: 5 preguntas que su farmacéutico desea que le haga antes de tomar estatinas.
Este, que Dreher enumera como una bandera roja, puede ser extremadamente frustrante. Después de todo, si no se siente bien o tiene alguna pregunta sobre su atención médica, no querrá esperar una respuesta.
Si sus llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes del portal del paciente “no se responden al final del día, o no se responden en absoluto”, dice Dreher, es hora de seguir adelante. (Y ya que estamos en el tema, vale la pena preguntar si su médico cobra por responder correos electrónicos).
Cuando compramos un nuevo medicamento en la farmacia, la mayoría de nosotros no pensamos dos veces si es seguro tomarlo o no. Si nuestro médico lo recetó y el farmacéutico lo llenó, entonces debe estar bien, ¿verdad? Desafortunadamente, ese no es siempre el caso.
“Cada año, solo en los Estados Unidos, mueren de 7000 a 9000 personas como resultado de un error de medicación”. Eso es según un informe de la Biblioteca Nacional de Medicina sobre errores en la dispensación de medicamentos y cómo prevenirlos.
Dreher confirma que esto es algo a lo que hay que prestar atención y dice que “los medicamentos que interfieren con los medicamentos actuales”, junto con las recetas del medicamento equivocado, son una señal reveladora de que necesita un nuevo PCP con urgencia.
Para obtener más consejos de salud enviados directamente a su bandeja de entrada, suscríbase a nuestro boletín diario.
“¿La señal número uno de que necesita encontrar un nuevo PCP? Si siente que necesita encontrar un nuevo PCP, ¡entonces lo necesita!” dice Purdy, quien nos anima a seguir nuestros instintos.
“Si descubre que su médico tarda mucho en comunicarse con usted, no está dispuesto a escuchar sus inquietudes, no se toma el tiempo para desarrollar una buena relación con usted y no lo trata como si fuera un el único paciente en el mundo, tómalo como una señal de que puede ser hora de que busques en otra parte”, aconseja.
Y Dreher está de acuerdo, diciendo que si “su intuición le dice que su médico está demasiado apurado, agotado o no lo suficientemente enfocado en brindarle la mejor atención”, entonces es mejor que busque a otra persona.
